oct 11
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Solución contactos desconectados
Una solucion para los contactos desconectados
Te ha ocurrido que cuando ingresas a Messenger, no puedes observar a tus contactos conectados, esto suele ser normal puede que no se encuentren en línea ahora alguno de ellos, pero que pasaría si todos tus contactos lo están al mismo tiempo.
Es algo extraño en realidad puede haber ocurrido que nuestro Messenger se haya dañado, o algún virus infiltrado en nuestro Messenger causando conflictos cada vez que lo iniciemos.
Lo primero en que pensaríamos seguro es desinstalar Messenger, como prioridad seria lo correcto pensando en la seguridad de nuestro computador, aunque también podríamos intentar con una solución alterna la cual es:
- Presionar en el botón Inicio ubicado en la barra de tareas de Windows (en algunos sistemas operativos lo puedes identificar con el icono de Windows).
- Cuando se haya desplegado presionaremos sobre el apartado Ejecutar (Windows + R).
- Procediendo a copiar y pegar %USERPROFILE%\Datos de programa\Microsoft para luego Aceptar, cuando te habla el explorador de Windows debes proceder a eliminar la carpeta IdentityCRL.
- De nuevo vamos a ejecutar (Windows + R) copiamos y pegamos %ALLUSERSPROFILE%\Datos de programa\Microsoft borrando la carpeta IdentityCRL.
- Una vez mas ejecutamos (Windows + R) copiamos y pegamos %USERPROFILE%\Configuración local\Datos de programa\Microsoft, ubicando ahora la carpeta Windows Live Contacts para eliminarla.
Inicia sesión si no resulta con los pasos que realizaste, procede a instalar nuevamente Messenger desde cero.